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Aviso legal - Herboristería El Jardín de las Naranjas

De conformidad con el RGPD, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• El responsable del tratamiento de datos es: Doña. Marzia Montagner (en adelante, “El Jardín de las Naranjas”).

• NIF: Y-4378770K

• Domicilio social: C/ Real número 12 C.P. 29639 – Benalmádena (Málaga).

• Email de contacto: marzia@eljardindelasnaranjas.com.


FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Qué categorías de datos tratamos?

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, D.N.I.

• Códigos o claves de identificación de usuario.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, en caso de ser necesarios por imperativo legal.

No se facilitarán datos a terceros salvo por imperativo legal.

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

“El Jardín de las Naranjas”, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

• Gestionar su registro como usuario en la plataforma online propiedad de “El Jardín de las Naranjas” (en adelante, la “Plataforma”). No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la Plataforma mediante la introducción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.

• Gestionar la contratación de productos y/o servicios que realice a través de la Plataforma, o en el propio establecimiento, así como la solicitud de facturas y su recogida, siempre que la petición sea realizada por el propio interesado o persona delegada por él, en cuyo caso deberá contar con la autorización correspondiente. Pudiendo el titular del dato revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

• Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra Plataforma online, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

• Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos y servicios contratados a través de la Plataforma y de valor añadido para los usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

• Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

• Llevar a cabo las actuaciones precisas para proteger los intereses vitales de los clientes cuando así sea necesario.


¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

“El Jardín de las Naranjas” conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos, en todo caso, el plazo: de 5 años, o el plazo establecido por ley para cualquier acción que pueda devenir del tratamiento.


LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de “El Jardín de las Naranjas” para llevar a cabo el alta y registro del usuario en la Plataforma se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto.

Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de la Plataforma, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra Plataforma, información comercial y/o promocional, se basan en el interés legítimo de “El Jardín de las Naranjas” para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de “El Jardín de las Naranjas”.


COMUNICACIONES DE DATOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

• Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.

• Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.


DERECHOS DE LOS USUARIOS

¿Qué derechos tiene el interesado?

Puede enviarnos un escrito a “El Jardín de las Naranjas” C/ Real número 12 C.P. 29639 – Benalmádena (Málaga) (en adelante, la “Dirección”), o al email: marzia@eljardindelasnaranjas.com. En cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

• Revocar los consentimientos otorgados.

• Obtener confirmación acerca de “El Jardín de las Naranjas” si está tratando datos personales que le conciernen o no.

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Obtener de “El Jardín de las Naranjas” la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. “El Jardín de las Naranjas” dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

• Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que “El Jardín de las Naranjas” ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.


DERECHO DE DESISTIMIENTO

En virtud de lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato celebrado a distancia en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales de día de la celebración del contrato, o bien, según corresponda, del día que usted o un tercero por usted señalado adquirió la posesión material del producto (salvo el trasportista). Podrá utilizar este modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. El usuario tiene, asimismo, la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través del sitio web http://www.herboristeriabenalmadena.com, o al email: marzia@eljardindelasnaranjas.com. Mediante esta opción, el consumidor recibirá sin demora el acuse de recepción del desistimiento.

El ejercicio del derecho desistimiento extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato, siéndole reembolsado todo pago recibido  antes de que hayan pasado 14 días naturales desde la fecha en que se recibió la voluntad del consumidor de desistir del contrato. El reembolso se efectuará mediante el medio de pago empleado por el consumidor anteriormente, salvo que manifieste lo contrario, siempre que no incurra usted en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Se excluye del derecho de desistimiento a los contratos señalados en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás de normas de aplicación.

Descargar modelo de formulario de desistimiento